切换菜单

麦格理银行

使用DSE实现数字化转型

麦格理银行使用DSE帮助跨各种以客户为中心的渠道推动其数字化转型。

麦格理银行

<从无零售业务转变为数字银行巨头的2年

借助来自不同系统的实时数据,可以360度全方位查看客户

每天有1亿人使用麦格理管理的基础架构资产

选择合适的平台来支持我们的数字之旅

客户的技术需求和期望在不断变化,因此与他们一起变化以帮助我们交付真正的世界一流和创新的数字体验至关重要。我们认为,与传统的实体银行相比,数字银行需要更加人性化和直观化,并且要深刻理解客户的需求。麦格理拥有无网点的网络和完善的金融服务业务,并与澳大利亚一些领先品牌建立了牢固的合作伙伴关系,这使我们在提供客户无法企及的经验方面处于优势地位。为了帮助我们为客户提供这种创新的数字体验,我们需要研究支持我们的愿望所需的架构基础,以确保我们在当今的数字世界中变得更加重要。

推动我们的数字能力需要什么?

在选择一个有助于我们踏上数字旅程的数据库时,我们必须真正了解我们的需求。首先,数字架构必须在连续的实时环境中运行,以捕获快速发生的事件和数据流。由于消费者已经习惯于每周7天,每天24小时,每天24小时提供高度个性化的数字体验,因此我们自己的系统也必须具有个性化的特点。我们希望用户拥有与Facebook或Apple这样的数字公司目前相同的体验,因此,对于我们而言,创建直观,引人入胜的在线和移动银行体验对我们而言至关重要,使客户能够控制自己的在线财务,实现他们的目标。

个性化必须处于我们解决方案的最前沿,以使客户能够了解他们的支出方式,财务状况以及需要改进的地方,这意味着要利用实时和批处理分析解决方案。为了为客户提供快速的反馈循环,分析需要与历史数据一起实时进行。随着数据的不断推陈出新,建议和个性化必须在交互点或每个事务性动作或事件中几乎实时地进行分析。对我们来说,一项重要的数字功能是赋予用户以自然语言搜索其帐户和交易的能力,从而使他们能够真正参与财务活动并获得真正的见解。这意味着利用从企业级获得的信息来扩充从客户收集的数据,以提供有意义的且可搜索的分析,因此您不仅可以搜索咖啡或时尚等类别的支出,还可以按商店和支出位置进行搜索。

此外,为了支持出色的客户体验,交易数据,事件和操作的数量必须相当大,需要长时间存储并且重要的是可以高速访问。这意味着,鉴于当今数字市场必不可少的快速而灵活的平台变化,该架构必须能够满足未来客户和技术不断变化的需求。

使用DSE的主要好处是可以将数据和技术与Cassandra和Solr并置在一起进行搜索,而将Cassandra和Spark并置在一起进行分析。这导致实时节点可以立即访问数据,并且不需要耗时或昂贵的ETL过程即可在系统之间移动数据,因为所有数据都在集群中透明地复制。

拉杰·莱(Rajay Rai)
麦格理银行的数字架构师

建立我们的数字信誉的解决方案

为了支持我们的数字银行转型,我们选择Cassandra的原因是它具有弹性的线性规模,可调的一致性,内存功能以及与DataStax 企业的对等体系结构。 Spark的实现是为了提供近乎实时的流处理和内存分布式计算功能,并支持机器学习以及Solr的搜索和索引功能。所有这些都来自DataStax的DataStax 企业(DSE)平台。

使用DSE的这些技术的主要好处是可以将数据和技术与Cassandra和Solr一起放置在搜索中,而将Cassandra与Spark一起放置在分析中。这导致实时节点可以立即访问数据,并且不需要耗时或昂贵的ETL过程即可在系统之间移动数据,因为所有数据都在集群中透明地复制。具有HTAP(混合事务/分析处理)体系结构的愿景已通过工作负载隔离实现,从而允许数据中心专用于分析和搜索。

DataStax提供了必要的培训来帮助启动项目的第一阶段,并且在没有停机的情况下简单升级到最新版本的软件,使我们变得更加敏捷,并且与最新的技术能力相关。

DSE OpsCenter提供监视和警报功能,提供平台稳定性并帮助管理平台成本。如果未在平台中实现最佳实践,则会发出警报,从而提供平台稳定性以及适当的自动化程度,从而有助于管理平台的成本。该技术使我们能够降低使用Spark实施用于自动推送通知和分布式批处理的流处理的复杂性。通过为用户提供基于位置的信息和自然语言搜索(基于Solr的索引功能),我们已经能够基于邻近搜索提供丰富的用户体验。使用Cassandra提供的低延迟读取,可以将数据高速提供给各种设备。在需要的地方,我们使用Cassandra的内存功能将参考数据存储在内存中,该内存用于在流处理时加速数据丰富。

使用这些技术的优势在于它基于易用性,低延迟,分布和容错的原则。这些技术使我们能够专注于提供卓越的体验和价值,同时受益于DataStax对平台创新的承诺。一个很好的例子是即将在DSE上引入的图形技术,它将进一步增强平台的多模型功能,这些功能将使我们能够专注于快速有效地执行复杂的个性化建议,建议和体验。

企业
麦格理银行
位置
悉尼,澳大利亚
行业
银行业

产品展示& Services

联系销售

更多企业

cap 1

第一资本

第一资本每秒处理21,000个事务

薄荷法案

薄荷法案

Mint为1100万客户提供实时分析

ACI

ACI Worldwide,Inc.

ACI 通过DataStax实现100%的正常运行时间

C&S

C&S Wholesale Grocers

通过DSE实现实时供应链管理

开源,可扩展,云原生NoSQL数据库

DataStax是基于Apache 卡桑德拉。™构建的横向扩展NoSQL。在全球范围内,零停机时间和零锁定可处理任何工作负载。

免费上手
阿斯特拉产品屏幕