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ACI通过DataStax实现100%的正常运行时间

使用DataStax 企业(DSE),ACI的防欺诈平台可以快速安全地处理交易,同时使用交易数据添加其不断增长的机器学习算法和智能,而无需担心停机时间,并确保在高流量期间易于扩展季节。

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ACI

误报率和欺诈检测率提高3%

100%的正常运行时间以确保客户的系统在高流量期间保持运行

通过更好的欺诈检测节省了数百万美元的客户

总部位于佛罗里达州的ACI Worldwide,Inc.是支付系统软件的全球领导者,为全球5100多家组织提供电子支付和银行服务,其中包括20家最大的银行中的18家和300多家最大的零售商。

挑战

ACI的解决方案已在全球范围内被银行,商人,中介机构和公司广泛使用,并提供广泛的交易产生端点,包括ATM,商人销售点(POS)终端,银行分支机构,手机,平板电脑和电子商务站点。作为“ Universal Payments”公司,ACI在为支付流程的各个方面提供软件方面具有独特的能力。从在线支付到批发银行业务,再到欺诈检测再到查询和结算,ACI利用其40多年来创建的各种数据服务提供集成解决方案。

ACI通过其支付风险管理平台为全球的支付组织处理欺诈预防。 ACI知道,无论何时发生交易(无论是消费者交易,商业交易还是内部银行交易),都容易受到欺诈的影响。因此,每当财务从A点转移到B点时,ACI建议交易通过某种欺诈检测层。 ACI强大的欺诈检测解决方案充当此关键层,可以部署在本地或云中。

随着电子商务交易量的快速增加(通常,尤其是在假日购物季节),与交易相关的欺诈尝试次数也激增。近年来,尽管电子商务交易增长了19%,但对这些交易的欺诈尝试却增加了22%。几年前,每109笔交易中就有1笔是欺诈企图,而如今,每85笔交易中就有1笔是欺诈。由于交易和欺诈尝试的惊人增长,ACI寻求了一个功能强大且灵活的数据库,该数据库可以实时管理大量交易数据并将其挖掘以获取关键任务支付信息。所需的数据库需要在水平方向上可伸缩,以便能够处理季节性的激增(例如,税务季节和假日购物)带来的巨大交易波动。

“我们可以看到欺诈的趋势正在增加,当我们将其与交易率的增长以及数据的可变性相结合时,我们很快就会遇到必须处理大量数据,处理大量数据的情况。交易,并使用更复杂的算法来确定交易是否合法。” ACI Worldwide首席架构师Ken Chenis说。

解决方案

ACI的软件无处不在,可以肯定地说,几乎每笔电子支付,信用卡或借记卡刷卡都以某种方式涉及其系统。这是一个巨大的责任;但是,这也是一个巨大的机会,可以利用这些令人难以置信的数据来完成每笔交易,无论它在何处或如何进行,一次安全,快速的交易也将增强ACI强大的支付智能功能。

对于ACI(正在将其将机器学习和预测分析集成到其欺诈防护解决方案中的方式)的发展,寻找正确的数据库需要大量的研究和分析。

ACI解决方案的关键方面之一是其多云灵活性,它需要一个不仅能够支持混合和/或多云环境的数据库,而且还易于扩展并能够管理上下文,分布式,一直在线,“现在”。关键点,也许是最重要的一点:ACI所使用的任何数据库都必须具有前瞻性,因为它可以使ACI迅速将其从海量数据中获取的信息应用于基于交易处理的创新产品和概念证明。

ACI审查了多家供应商,并在进行了几次概念验证之后,选择了DataStax 企业(DSE),DataStax 企业(DSE)是唯一基于Apache 卡桑德拉TM构建并为混合云设计的活动各处数据库。在DSE中,ACI看到了一个高性能数据库,该数据库不仅可以以非常高的速率处理事务,而且还可以支持其水平可扩展和高性能的复杂事件处理(CEP)引擎,该引擎可以从ATM上解构事务的每个元素。用来根据指控类型对被指控者进行人口统计的机器,以确定它是合法的还是潜在的欺诈行为。

DSE还可以与ACI的批处理分析引擎配合使用,并能够将其数据管理系统的使用范围扩展到其他有价值的用例(如忠诚度和奖励),同时提供快速创新和缩短产品上市时间。 “在DSE上实施解决方案是我们更容易采用的技术之一;事情按应有的方式进行,” Chnis说。

DataStax企业版环境是一个水平可扩展的数据环境,因此,随着对该环境的需求增加,我们只需向集群添加更多节点即可,并继续扩展功能。所有这些都可以在零停机时间内完成。这是一项非常关键的功能。

肯·谢尼斯(Ken Chenis)
ACI Worldwide的首席架构师

结果

ACI的支付智能平台的目标是允许供应商确定交易是否是欺诈性的,而不会真正打扰客户,这正是DSE允许该平台执行的操作。使用DSE,ACI的防欺诈平台可以快速安全地处理交易,同时使用交易数据增加其不断增长的机器学习算法和情报,而无需担心停机时间,并确保在交通繁忙季节轻松扩展。

通过将大数据与实时决策结合起来,ACI使用DSE为其欺诈分析师提供了强大的细化数据组合和正在发生的事情的“大图”。反过来,这使他们能够以比以前快得多的速度进行创新,并将小型创新转化为概念验证,有时甚至会成为产品的重大突破。

由DataStax支持的新解决方案为客户节省了数百万美元,并提高了欺诈检测率和误报率。这仅仅是开始。 Chenis说:“欺诈风险用例实际上只是这些创新的起点。” “但是,ACI已经在寻找其他机会使用该平台,因为数据非常丰富。它具有使用各种不同的坡道和坡道的各种服务,各种人口统计信息以及各种客户的信息。它被收集在一个公用存储库中,并且该信息对于元用例而言非常强大。”

企业
ACI Worldwide,Inc.
位置
佛罗里达
雇员
5000+
行业
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